參考

條款清清楚楚沒囉嗦

bet364 的條款就是講透明。你用 FPS、PayMe、AlipayHK 入金,我們清楚告訴你存提怎樣行,帳戶點樣用,遊戲邊啲規則要跟。冇隱隱膊膊,冇突如其來的限制——只係直接、易明的遊戲約定。

帳戶資格及驗證本地支付規則存款提款保障遊戲及博彩條款帳戶安全及私隱
bet364 條款清清楚楚沒囉嗦
查詢條款途徑

條款問題點問我們

有任何關於條款、帳戶規則、支付限制的問題,我們的本地客服隨時準備解答。無論你用手機登入定係桌面版,都可以快速聯繫我們。

即時聊天 打開帳戶頁面右下角的聊天框,即時提問。我們的客服會用你熟悉的廣東話或標準中文回覆。
電郵查詢 電郵我們的支援團隊,詳細說明你的問題。我們會在二十四小時內回覆,並附上相關的條款摘要。
帳戶設定 登入帳戶後,進入「安全及條款」分頁查看個人適用的條款版本及最新更新。
數據及帳戶保護

你的資料點樣被保護

我們用銀行級加密保護你的帳戶數據及支付資訊。你的個人資料只用於身份驗證、防欺詐及支付結算。我們不會將你的數據轉售或分享予第三方營銷機構。帳戶關閉後,相關交易記錄會按香港法例保留七年供審計用途,然後安全刪除。

加密及防欺詐

所有登入、存提及博彩交易均用 SSL 加密傳輸。我們實施實時欺詐檢測系統,監察異常登入及大額交易。

身份驗證流程

首次入金時,我們要求上傳身份證件及地址證明。提款前,需確認一次性驗證碼。此程序確保帳戶真正屬於你。

支付安全

FPS、PayMe、AlipayHK 交易直接連繫銀行系統,不涉及中介。提款指令會在二十四小時內核實並發出。

Cookies 及追蹤

我們用 Cookies 記錄你的登入狀態、語言偏好及帳戶活動。你可以在瀏覽器設定中管理 Cookies,但關閉它們會影響帳戶使用體驗。

數據保留期限

帳戶開設資料、交易歷史及博彩記錄按法例保留最少七年。帳戶關閉後,個人資訊會按我們的私隱政策逐步刪除。

資料修改及刪除

登入帳戶後進入「個人資料」選項,你可以更新電郵、聯絡方式及支付帳戶。若要提出刪除要求,請聯繫客服。

條款及帳戶常見問與答

下面整理咗玩家最常問的條款問題。如果你的疑問冇列出嚟,隨時聯繫我們的客服,我地會一一解釋。

有的。你必須年滿十八歲或以上先可以開設帳戶及進行任何博彩交易。開設帳戶時,我地會要求你上傳身份證件作核實。如果提交的資料顯示你未滿十八歲,帳戶會被即時禁用。

冇。三種支付方式都受同一套交易條款約束。每筆入金會經過即時欺詐檢測,然後加入你的帳戶錢包。提款時,我地會驗證提款帳戶與入金帳戶一致,以防止洗黑錢。所有支付交易均透過銀行級加密保護。

帳戶長期不活躍(超過十二個月)會被標記為休眠。休眠帳戶中的餘額不會被沒收,但帳戶功能會受限。你可以聯繫客服重新啟動帳戶。如果帳戶內仍有資金,你可以提出提款要求。

條款可能會按法律要求或營運需要更新,但我地會事先通知。更新時,我地會在帳戶首頁顯示新版本,你需要確認先可以繼續使用。重大改動(例如支付限制、提款規則)會提前三十日通知。

帳戶終止後,你仍然可以提取帳戶內的資金。任何待處理的博彩注單會按實時狀態結算。帳戶數據及交易記錄會按香港法例保留七年,你可以在終止後三十日內要求匯出你的交易歷史。

異常活動包括短時間內的多筆大額交易、頻繁更改支付方式、登入地點反覆變動或提款帳戶與入金帳戶不符。若系統偵測到可疑行為,帳戶會被暫時凍結,客服會聯繫你作進一步驗證。我地會解釋凍結原因及解凍步驟。

個人資料只用於三個用途:身份驗證及法規合規、支付及提款結算、帳戶安全監察。我地唔會為咗營銷目的而分享你的資料予第三方。你可以在帳戶設定中管理通知偏好,隨時改變你的資料使用同意。
本地支付條款

FPS、PayMe、AlipayHK 入出規則

我地的支付條款以香港本地支付習慣設計。入金通常係實時確認,提款會按帳戶驗證狀態分階段處理。所有交易經銀行加密及實時監察,確保你的錢安全來回。

FPS 入金 打開 FPS app 或網銀,掃描我地提供的二維碼或輸入帳號,確認金額及 PIN。資金通常在數秒內到達帳戶錢包。冇中介費用。
PayMe 入金 在 PayMe app 搜索 bet364,輸入金額及完成確認。系統會即時記帳,金額立即出現在你的遊戲錢包。支持每日多次入金。
AlipayHK 入金 打開支付寶香港,選擇轉帳至商家,掃描或輸入 bet364 帳號。確認後資金實時到帳。交易歷史會顯示在你的支付寶記錄。
提款流程 申請提款時,系統會驗證你的提款帳戶與入金帳戶一致。首次提款需確認一次性碼。資金會在二十四小時內由我地銀行帳戶發出,到帳時間取決於你的銀行。
提款限制及手續費 每日提款限額根據帳戶驗證等級而定。基礎帳戶可每日提款一次;完整驗證帳戶無每日提款次數限制。提款冇手續費——你申請幾多,就提幾多,冇額外扣減。
交易安全確認 每筆入出都會經過實時欺詐檢測。若系統偵測異常,會要求額外驗證(例如確認登入位置或最後交易時間)。此舉確保帳戶唯一控制人係你。
遊戲博彩條款

老虎機、真人表、足球博彩規則

每款遊戲都有自己的條款。老虎機的返獎率由遊戲供應商設定,每次旋轉結果透過認證隨機演算法生成。真人表遊戲由真實荷官操控,現場直播。足球博彩注單以比賽結果定勝負,異議需在比賽完結後廿四小時內提出。

01

老虎機及特徵遊戲

每款老虎機(例如 Aviator、Gates of Olympus、Mahjong Ways)都有固定的返獎率。我地的遊戲由認證供應商提供,遊戲邏輯透過獨立審計機構驗證。玩家每次旋轉的結果均由隨機數生成器決定。

02

真人娛樂桌

控制廳真人百家樂、真人龍虎貴賓及其他真人遊戲由 Evolution 等認可供應商直播。荷官按遊戲規則發牌或轉輪。遊戲結果不可逆轉。如有技術故障,系統會在旁白清楚標注並可要求重播。

03

足球博彩

五人足球投注及其他運動博彩注單以官方比賽結果決定勝敗。盤口及賠率於投注時確定。如遇比賽延期或改期,條款會依國際體育組織公告自動調整。異議需於比賽完結後廿四小時內提出。

04

注單確認及撤銷

注單一經提交及確認,即不可撤銷。投注前,螢幕會清晰顯示注單詳情、賠率及可能贏額。若注單遭系統拒絕(例如金額超過限制),會即時通知你原因。

05

贏額及自動結算

贏額會自動加入你的帳戶錢包。如涉及多個注單或複合投注,系統會逐一結算。如結算時出現爭議(例如比分記錄不符),會由客服在二十四小時內介入審查。

06

遊戲故障處理

若遊戲因技術故障中斷(例如直播斷線、系統當機),該注單會自動按「未決」狀態保留,並在故障排除後由客服人工審查及裁定。

帳戶條款要點

帳戶開設、修改及結束

開帳戶時你須提供真實姓名、身份證號、地址及電郵。所有資料須符合香港法例。帳戶一旦核實完成,即代表你同意本條款及私隱政策。帳戶只能有一個——一個人冇得開多個帳戶。如你想修改個人資料或結束帳戶,隨時可以申請,我地會在三個工作日內處理。

bet364 mobile gaming
開帳戶步驟
帳戶密碼及登入
修改個人資料
帳戶結束程序