我們如何處理你的資訊
bet364 根據你所在地區的本地法律收集並保護你的個人資訊。當你開設帳戶、存提款或登入時，我們記錄你的身份資料、帳戶活動、交易紀錄。FPS、PayMe、AlipayHK 的付款紀錄由支付處理商與銀行加密傳送，我們只存取必要的交易確認資料。你的密碼、驗證碼和帳戶存取記錄均以加密方式存放，不會與第三方共享，除非法律或監管部門要求披露。相關服務是否可用取決於用戶所在地區的本地法律。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
聯絡 客服
私隱查詢與權利要求
你可以隨時要求查看、修改或刪除帳戶內的個人資訊，或詢問我們如何使用你的數據。透過以下途徑聯絡我們，我們會在工作日內回應。所有請求均經過身份確認以確保只有帳戶持有人才能存取或修改資訊。
電郵客服
發送至 support@bet364，題目註明「私隱查詢」或「數據要求」，附上帳戶帳號及註冊電郵地址以供核實。
即時對話
登入帳戶後點擊「幫助」，透過網上客服查詢你的個人資訊如何被使用，或要求存取副本。
帳戶設定
進入「帳戶」→「私隱與安全」檢視已綁定的付款方式、裝置紀錄和最近登入詳情，隨時撤銷授權。
安全與信任
我們如何保護你的帳戶和付款
帳戶安全是優先事項。每次登入都需驗證碼確認，FPS、PayMe 和 AlipayHK 的付款以銀行級加密傳送。我們定期審查存取權限、刪除過期數據，並記錄異常登入嘗試以防止詐騙。付款紀錄保留七年作為稅務及監管合規。若帳戶遭未授權存取或你對隱私有疑慮，立即聯絡客服更改密碼並凍結付款方式。
加密與傳輸安全
所有帳戶登入、付款指示及個人資訊透過 SSL 加密通道傳送。FPS、PayMe、AlipayHK 交易由各自的銀行及支付處理商進一步加密保護。
雙因素驗證
登入、修改密碼、綁定新付款方式均需簡訊或應用程式驗證碼確認，只有帳戶持有人能進行異動。
數據保留與刪除
交易紀錄保留七年供審計及稅務用途。帳戶關閉後，個人資料會在六個月內從活動系統刪除，但法律規定的紀錄除外。
異常登入監測
系統自動偵測異常登入地點、裝置及時間。若有可疑活動，我們會暫停帳戶並要求身份重新驗證，保障你的資金安全。
付款方式授權
綁定 FPS、PayMe、AlipayHK 時需確認一次性驗證碼。你可隨時在帳戶設定中解除授權，防止未經批准的提款。
隱私權要求支援
提交數據存取、修正或刪除要求時，我們會驗證身份後於十個工作日內回應，並解釋任何合法保留理由。
關於 bet364 私隱政策的提問
以下是玩家最常問的私隱、數據及安全相關問題。若你的疑慮未在此列出，歡迎透過客服聯絡我們。
我們用你的資訊核實身份、處理存提款、防止詐騙及監管合規。不會將資料出售或用作市場推廣，除非你明確同意接收行銷訊息。交易紀錄只供帳戶管理、財務報告及必要的司法查詢。
付款紀錄保留七年作為稅務審計及監管要求。帳戶關閉後這些紀錄仍會按法律規定保留。你可隨時登入帳戶查看過往三年的交易歷史，更舊的紀錄需聯絡客服取得。
可以。關閉帳戶後，我們會在六個月內刪除個人資料。如需加快刪除，請電郵 support@bet364 提出「數據刪除要求」並附上帳號，我們會驗證身份後於十個工作日內處理。法律規定的紀錄無法刪除。
登入帳戶進入「帳戶設定」→「個人資訊」更新電郵、電話或地址。涉及法律身份（姓名、證件號碼）的變更需聯絡客服核實，以符合監管要求。所有修改會記錄在案以防詐騙。
進入「帳戶」→「登入紀錄」查看最近登入的裝置、地點及時間。若發現陌生登入，立即更改密碼並聯絡客服。我們會檢查該次登入的活動並保護你的資金安全。
不會。你的帳戶資訊只在必要時透露給支付處理商（以處理 FPS、PayMe、AlipayHK 交易）及法律規定的監管部門。我們不會售予廣告商或營銷機構。你的密碼和驗證碼絕不會與任何人分享。
提交「數據主體存取要求」後，我們會在十個工作日內核實身份並提供一份數據副本。請寫信至 support@bet364 說明要求並附上帳號、身份證明副本以加快審核。緊急查詢可透過帳戶內的客服對話提出。